Мы сталкиваемся регулярно с ситуацией, когда пользователи не понимают кому по какой причине писать и в какое время ждать ответа по решению своей проблемы. В данной теме будет поддерживаться актуальная информация:
Вопросы и предложения по форуму:
По вопросам рекламы на форуме или сотрудничеству
Как быстро ждать ответ?
Время реакции на сообщение: до одних рабочих суток
По факту мы отвечаем сразу, как можем. В зависимости от количества запросов и приоритетов (баг, факап, пожелание) ответ вы получите в течение суток. Если вы отправили запрос в вечер пятницы, то ответ будет в понедельник днем.
Дополнительные каналы связи:
Если по какой-либо причине вы не получили ответ по указанным выше каналам – сообщите, пожалуйста, в Telegram или в Facebook – будем решать
Вопросы и предложения по форуму:
info@mfc.guru – основная почта для предложений по форуму, продуктам, решению возникших проблем. Именно с неё вам ответят по вашему вопросу или перенаправят на нужную почту
График работы: С понедельника по пятницу с 10 до 20.
Выходные: Суббота, Воскресенье и праздничные дни.
Если вы не получили ответ по почте – проверьте, пожалуйста, папку “Спам” и сообщите в телеграмм t.me/stayperfect
График работы: С понедельника по пятницу с 10 до 20.
Выходные: Суббота, Воскресенье и праздничные дни.
Если вы не получили ответ по почте – проверьте, пожалуйста, папку “Спам” и сообщите в телеграмм t.me/stayperfect
По вопросам рекламы на форуме или сотрудничеству
Пишите, пожалуйста, на adv@mfc.guru
График работы: С понедельника по пятницу с 9 до 17.
Выходные: Суббота, Воскресенье и праздничные дни.
График работы: С понедельника по пятницу с 9 до 17.
Выходные: Суббота, Воскресенье и праздничные дни.
Как быстро ждать ответ?
Время реакции на сообщение: до одних рабочих суток
По факту мы отвечаем сразу, как можем. В зависимости от количества запросов и приоритетов (баг, факап, пожелание) ответ вы получите в течение суток. Если вы отправили запрос в вечер пятницы, то ответ будет в понедельник днем.
Дополнительные каналы связи:
Если по какой-либо причине вы не получили ответ по указанным выше каналам – сообщите, пожалуйста, в Telegram или в Facebook – будем решать
Последнее редактирование модератором:
